1. Chính sách sử dụng:

- Khi sử dụng dịch vụ tại DIYTOOLSHOP mua hàng trực tiếp, bạn được hiểu là đồng ý với điều khoản và điều do DIYTOOLSHOP quy định.

- DIYTOOLSHOP có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ điều kiện sử dụng. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang website mà không cần thông báo trước.

- Quý khách có trách nhiệm xem lại những Chính sách và quy định chung mới nhất vào mỗi lần đặt hàng. Khi Quý khách tiếp tục sử dụng website có nghĩa là Quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

2. Quy định và hình thức thanh toán:

- Các Chính sách và quy định chung do DIYTOOLSHOP quy định được áp dụng cho tất cả các đơn hàng.

- Chúng tôi sẽ không giao hàng cho đến khi Đơn đặt hàng của Quý khách được xác nhận.

- Hình thức thanh toán (COD): Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt ngay khi nhận hàng và kiểm tra.

3. Chính sách vận chuyển, giao nhận:

- Chúng tôi giao hàng cho quý khách hàng qua dịch vụ giao hàng

- Tất cả các đơn hàng đều được giao hàng tận nơi với địa chỉ quý khách hàng đã đăng ký trên website.

- Tất cả các đơn hàng được giao đến, Quý khách hàng có quyền xem và kiểm tra trước khi nhận hàng. (dịch vụ phát đồng kiểm)

- Quý khách có thể xem thêm thời gian giao hàng và phí giao hàng tại mục 

4. Chính sách bảo hành:

- Tất cả sản phẩm của chúng tôi đếu được báo hành theo chính sách của hãng

- Xem chi tiết các điều khoản được chấp nhận bảo hành và quy trình bảo hành

5. Chính sách đổi/ trả hàng và hoàn tiền:

-  Quý khách có quyền đổi hoặc trả khi sản phẩm đến tay bạn không đúng như hình ảnh trên website hoặc facebook ...

-  Quý khách có quyền đổi hoặc trả khi sản phẩm đến tay bạn bị lỗi.

-  Quý khách lo lắng về chất lượng sản phẩm. Hãy cứ yên tâm quý khách có quyền được đổi trả nếu sản phẩm của chúng tôi không đạt yêu cầu.

-  Tất cả là hoàn toàn miễn phí.

6. Chính sách bảo mật thông tin

-  Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website DIYTOOLSHOP.vn bao gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ của khách hàng. Đây là các thông tin mà DIYTOOLSHOP.vn cần thành viên cung cấp để DIYTOOLSHOP.vn liên hệ, tư vấn hỗ trợ, xác nhận và gửi hàng cho quý khách hàng.
-  Trong quá trình giao dịch thanh toán tại DIYTOOLSHOP.vn, chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của thành viên, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của thành viên sẽ không được lưu giữ.

-  Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ bằng thông tin cá nhân của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho webiste DIYTOOLSHOP.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ thông tin của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

I. Phạm vi sử dụng thông tin.

-  Công ty sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:

-  Cung cấp các dịch vụ đến thành viên;

-  Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và website DIYTOOLSHOP.vn.

-  Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo thành viên.

-  Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại DIYTOOLSHOP.vn

Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên

II. Thời gian lưu trữ thông tin.

-  Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật.

III. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân.

CÔNG TY TNHH NGUYÊN GIA MINH 
Trụ sở chính: 49 Đường Số 1 Khu Hiệp Ân, Phường 5, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

• Email: bp.nguyenhoangminh@gmail.com

IV. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

-  Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu DIYTOOLSHOP.vn thực hiện việc này.

-  Thành viên có quyền gửi khiếu nại về người bán đến ban quản trị của website DIYTOOLSHOP.vn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, DIYTOOLSHOP.vn sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, DIYTOOLSHOP.vn sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

V. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.

-  Thông tin cá nhân của thành viên trên DIYTOOLSHOP.vn được DIYTOOLSHOP.vn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của DIYTOOLSHOP.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

-  Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

-  Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, DIYTOOLSHOP.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

-  Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa trên DIYTOOLSHOP.vn.

-  Ban quản lý DIYTOOLSHOP.vn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là Thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, điện thoại, số tài khoản…., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý DIYTOOLSHOP.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.